Recuperar Senha/Usuário

Por Suporte. Puplicado em 12 de AGOSTO de 2021

Abaixo você pode verificar passo a passo de como recuperar a senha e usuário do sistema, para fazer a recuperação é necessário saber o e-mail e senha de autenticação do sistema (e-mail e senha para ativar o sistema pela primeira vez).

Obs: O vídeo passo a passo acima pode conter campos e funções um pouco diferentes, dependendo do software e versão que esteje utilizando, e por poder diferenciar de seus acessos. Caso tenha alguma duvída entre em contato.

Passo a passo
1 - Abra o software
2 - Na tela inicial abaixo dos campos de usuário e senha, clique em "Esqueceu sua senha?"
3 - Na tela que abrir digite o e-mail e senha de autenticação do sistema (e-mail e senha para ativar o sistema pela primeira vez), e clique em "Entrar"
4 - Será listado os usuários cadastrados atualmente no sistema, localize o usuário que desejá recuperar a senha e clique em "Alterar Senha"
5 - Digite a nova senha e confirme ela, após clique em "Alterar"
6 - Você já pode entrar no sistema colocando o nome do usuário escolhido e a nova senha

* Software e versões com a função: RTM Financiero V1, RTM Estoque, RTM Recibo V1, RTM Recibo Simples V1, RTM Carro, RTM Salao, RTM Salao v1, RTM Salao v2, RTM Salao v3, RTM Pet, RTM Pet v1, RTM Pet v2, RTM Pet v3