Gerenciar Pacotes

Por Suporte. Puplicado em 28 de ABRIL de 2021

Abaixo você pode verificar passo a passo de como cadastrar, editar ou remover pacotes de itens e serviços. É necessário a permissão de usuário "Gerenciar Pacotes" para poder fazer este passo a passo.

Obs: O vídeo passo a passo acima pode conter campos e funções um pouco diferentes, dependendo do software e versão que esteje utilizando, e por poder diferenciar de seus acessos. Caso tenha alguma duvída entre em contato.

Cadastrar pacote:
1 - No menu a esquerda no bloco "Estoque" clique em "Pacotes"
2 - Clique no botão "Novo Pacote"
3 - Preencha o nome do pacote. Caso queira coloque um código e uma descrição.
4 - Para adicionar produtos no pacote, clique na aba "Itens/Serviços", e no botão "Adicionar Item/Serviços". No modal que abrir busque pelo item/serviço, coloque a quantidade e o desconto, quando finalizar clique em "Adicionar".
Você também pode colocar separadamente um serviço com valor sem desconto e o mesmo serviço com 100% de desconto
5 - Caso sejá um pacote que precise registrar sessões de consumo do cliente, você deve registrar clicando na aba "Config. Sessões", e preencha a duração (Tempo da válidade do pacote, tempo limite para uso), nº sessões (O número de sessões que engloba o pacote. Adicione aos itens e serviços a quantidade total que cubra todas as sessões) e intervalo sessão (Intervalo entre uma sessão e outra, caso exista algum limite). O unico campo obrigadorio para usar sessões é o nº sessões.
6 - Caso deseje utilizar um desconto geral para itens/serviços preencha o campo "Desconto", o sistema calculara automaticamente o valor para cada item/serviço
7 - Clique em "Salvar"

Editar pacote:
1 - No menu a esquerda no bloco "Estoque" clique em "Pacotes"
2 - No bloco de filtro, preencha com dados do pacote que deseja editar, e clique no botão "Buscar"
3 - Abaixo será listado os pacotes deacorodo com o filtro, localize o pacote desejado e clique nas "Configurações" (engrenagem) referente a ele. E escolha a opção "Editar"
4 - Modifique o pacote como necessário
5 - Clique no botão "Salvar"
Obs: Não é recomendado modificar pacotes, caso sejá necessário fazer alterações procure desativar o pacote e criar um novo. Ao colocar novos itens/serviços no pacote, não sera modificado nos atendimentos/vendas já realizados, somente controle de nº de sessões influencia em atendimentos/vendas já realizados

Remover pacote:
1 - No menu a esquerda no bloco "Estoque" clique em "Pacotes"
2 - No bloco de filtro, preencha com dados do pacote que deseja editar, e clique no botão "Buscar"
3 - Abaixo será listado os pacotes deacorodo com o filtro, localize o pacote desejado e clique nas "Configurações" (engrenagem) referente a ele. E escolha a opção "Remover"
4 - Confirme a caixa de dialogo novamente clicando em "Remover"
Obs: Caso o pacote já tenha sido utilizado em algum atendimento/venda, o sistema somete colocara ele como "inativo"

* Software e versões com a função: RTM Pet, RTM Pet v1, RTM Pet v2, RTM Pet v3, RTM Salao, RTM Salao v1, RTM Salao v2, RTM Salao v3, RTM Estoque